服務(wù)無疆以心悅心

在接到客戶需求后，我們會及時與客戶取得聯(lián)系，了解客戶具體需求情況，幫助客戶分析問題、解決難題。我們要求服務(wù)人員時刻為客戶著想，及時解決設(shè)備存在的問題，明確客戶利益高于一切。服務(wù)貫穿于整個項目的生命周期，數(shù)百名精通產(chǎn)品、技藝嫻熟且經(jīng)驗豐富的服務(wù)工程師整裝待發(fā)，隨時為您提供細(xì)致入微的貼心服務(wù)。

NO.1 12_Months
發(fā)貨起12個月內(nèi)免費維修
NO.2 30_Min
30分鐘內(nèi)給予技術(shù)咨詢答復(fù)
NO.3 24_Hours
24小時內(nèi)完成工程師派遣
NO.4 365_Day
365天全年無休接受服務(wù)請求

選擇我們的理由

用戶就是我們的一切。我們將一直遵循對每一道工序負(fù)責(zé)、對每一臺產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針，竭誠為您服務(wù)！

咨詢熱線：0379-6739 9999

始于1959，集科研、生產(chǎn)、銷售于一體，更值得信賴！
有破碎、制砂、選礦、磨粉和建材五大系列，型號更全，更多選擇！
產(chǎn)品生產(chǎn)嚴(yán)控把關(guān)，質(zhì)量有保證！
7*24小時全天候服務(wù)響應(yīng)，更加快速！
免費提供現(xiàn)場布置方案，一年內(nèi)免費維修，更貼心！
產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外，20萬家企業(yè)的共同選擇！

我們的服務(wù)理念

中德重工秉持"快速反應(yīng)、暢快溝通、精準(zhǔn)高效、合理周到"的客戶服務(wù)理念。在接到客戶需求后，我們會及時與客戶取得聯(lián)系，了解客戶具體需求情況，物料成分，預(yù)定工作現(xiàn)場等相關(guān)信息，幫助客戶分析問題、解決難題。

售前

在充分了解客戶對生產(chǎn)線產(chǎn)能、出料粒級大小、粒型品級的需求和客戶投資成本預(yù)算之后，對其進(jìn)行分析，根據(jù)客戶的具體情況進(jìn)行討論、構(gòu)思設(shè)計、擬定生產(chǎn)線及規(guī)劃布局方案，為客戶量身打造合適，經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)線，確?？蛻衾?。
售中

公司具備大型機(jī)器加工能力及大型鑄鋼件鑄造能力，可以在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，在規(guī)定的合同期內(nèi)完成設(shè)備的制作。將優(yōu)質(zhì)的設(shè)備交付于客戶。同時幫助客戶進(jìn)行項目的安裝調(diào)試任務(wù)，培訓(xùn)操作人員，直到其能夠完全獨立操作。
售后

我們會不定期的對客戶進(jìn)行跟進(jìn)回訪，了解現(xiàn)階段機(jī)器運行狀況、產(chǎn)能，及時解決問題并給予以更多的技術(shù)指導(dǎo)。對客戶反饋的一些問題進(jìn)行整理分析，并反饋到研發(fā)部門進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，將先進(jìn)技術(shù)運用到生產(chǎn)實踐，提供給客戶更好產(chǎn)品。

配件服務(wù)

我們?yōu)槟峁┕舅a(chǎn)的礦山機(jī)械設(shè)備所有配件，型號齊全，性能可靠，穩(wěn)定耐用。確保及時滿足客戶的配件更換需求，減少客戶停機(jī)維修時間。如有需求，可致電我公司銷售熱線：0379-67399999

服務(wù)無疆 以心悅心

選擇我們的理由

我們的服務(wù)理念

配件服務(wù)

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